El Servicio de Atención al Ciudadano (S.A.C.) centraliza toda la información municipal para que pueda estar fácilmente accesible a todas las personas que la requieran. Se halla ubicado en la planta baja  del Ayuntamiento. 

Su horario de atención al público es de 9,00 a 13:30 horas de lunes a viernes hábiles.

Su teléfono de contacto es: 959210576.  Su dirección de correo electrónico es atencionciudadano@huelva.es

Desde el SAC podrá informarse, entre otros, de los siguientes asuntos:

• Urbanismo: Licencia de obras; solares abandonados; informes de inspección técnica de edificios; licencias de primera ocupación; licencias de derribo, permiso de habitabilidad, etc.
• Vivienda: Solicitud de viviendas de protección oficial.
• Ofertas de Empleo Público:  En el Servicio de Atención al Ciudadano podrá encontrar la información de las ofertas de empleo que realice el Ayuntamiento de Huelva. Se hallará a disposición de las personas interesadas la información de las bases de convocatorias y plazos para la presentación así como los modelos de solicitudes. 
• Tráfico y Movilidad: Solicitud de consulta de informes en materia de tráfico; solicitud de autorización de reservas de aparcamientos; solicitud de autorización de corte de calles; solicitud de autorización de ocupación de la vía pública; solicitud de intervención en materia de tráfico de vehículos y circulación de peatones; solicitud de autorización de transporte de mercancías peligrosas por Huelva ciudad, solicitud de tarjeta de control de accesos, etc...
• Participación Ciudadana: información general sobre el programa de Cultura en los Barrios; temas relacionados con las asociaciones de Huelva (de vecinos, afectados, mayores, jubilados, pensionistas, culturales, deportes, juveniles, mujeres, etc); Registro Municipal de Asociaciones, etc...
• Servicios Sociales y Juventud: Ayudas a domicilio; ley de dependencia; trabajadoras y trabajadores sociales; centros sociales en los barrios; albergue municipal; ayudas sociales; informes de inserción social; programas juveniles, etc...
• Policía Local: Multas; ocupación de la vía pública; solicitud de consulta, información y asesoramiento en materia policial; solicitud de autorización para el comercio callejero; solicitud de licencia municipal de mercadillo; solicitud de autorización para el comercio itinerante; solicitud de objetos perdidos; entrega de objetos perdidos; solicitud de retirada de vehículos del depósito municipal, etc...
• Bomberos: Solicitud de documentación en relación a una actuación de los bomberos; solicitud de asesoramiento para la protección contra incendios; solicitud de intervención de los bomberos; etc...
• Cultura: Programación del Gran Teatro; actividades culturales; conciertos; exposiciones; bibliotecas municipales; Cine Club; Festival de Cine Iberoamericano; Fiestas (Colombinas, Patrón y Patrona de Huelva); etc...
• Infraestructura y Servicios Municipales: Alumbrado público; parques y jardines; arreglos de calles; reclamaciones diversas en la vía pública; contenedores (de residuos sólidos; vidrios; cartón y envases); LINEA VERDE; www.lineaverdehuelva.com, etc...
• Estadística y Empadronamiento: altas y bajas del padrón municipal; certificados de empadronamientos; certificados de convivencia; certificados de empadronamientos históricos; comunicados de defunción de ciudadanos y ciudadanas empadronados en Huelva; etc...
• Salud y Consumo: Campañas sobre el consumo; Plan Local de la Salud; Arbitrajes de consumo; etc...
• Turismo: Información general sobre el turismo onubense (monumentos, calles, iglesias); folletos de Semana Santa, Colombinas, etc...; Actividades culturales, etc...
• Medio Ambiente: Campañas medioambientales; ruidos; reciclajes; recogida de animales, etc...
• Deporte: Actividades deportivas en las distintas instalaciones municipales( Polideportivo Andrés Estrada, Polideportivo Diego Lobato, Palacio de Deportes, pistas del Saladillo, etc...); Patronato Municipal de Deportes (juegos deportivos municipales, eventos deportivos (maratón; día de la bicicleta; carreras populares; carreras ciclistas; etc...); etc...
• EMTUSA: Horarios de las distintas líneas de autobuses e itinerarios; solicitud del bonobús para personas jubiladas y pensionistas; Información sobre titulos de viajes y tarifas, www.emtusahuelva.com etc...
• Registro Municipal de Asociaciones: (certificados de estar inscritas, tramitación de inscripciones de asociaciones nuevas; actualización de la bases de datos de las asociaciones, etc).
•  Zona ORA: AUSSA