¿Cuándo reclamar los daños del temporal?

• En el momento en el que se produce un temporal, nevada o fenómeno meteorológico que causa daños, el ciudadano todavía no sabe si se va a declarar zona catastrófica o no y qué daños va a abarcar, por lo que es importante tener claro que no hay que esperar a que se declare zona catastrófica para iniciar las gestiones.

¿Cuáles son los pasos a seguir para reclamar?

1. Dar parte al seguro de hogar, automóvil o el que proceda según donde se produzcan los daños a la mayor brevedad posible. Las aseguradoras sólo cubrirán aquellos desperfectos y daños causados que estén dentro de la cobertura contratada.
2. Contactar lo antes posible con el Consorcio de Compensación de Seguros que da cobertura a aquellos riesgos extraordinarios, no cubiertos por la póliza, y que estén recogidos en su normativa de aplicación, por ejemplo, los siguientes fenómenos de la naturaleza: los terremotos y maremotos, las inundaciones extraordinarias, las erupciones volcánicas, la tempestad ciclónica atípica y las caídas de cuerpos siderales y aerolitos. (Teléfono 900 222 665. Horario de atención al público de: 9:00 a 18:00 de lunes a viernes)
3. Estar atento por si se produce la declaración de zona catastrófica. De ser el caso, también podrá reclamar, en base a lo que dispone el artículo 21.2 de la Ley 17/2015, de 9 de julio, del Sistema Nacional de Protección Civil: “Las ayudas por daños materiales serán compatibles con las que pudieran concederse por otras Administraciones Públicas, o con las indemnizaciones que correspondieran en virtud de pólizas de seguro, sin que en ningún caso el importe global de todas ellas pueda superar el valor del daño producido”

OFICINA MUNICIPAL DE ATENCIÓN A LOS AFECTADOS POR EL TEMPORAL

El Ayuntamiento de Huelva pone a disposición de los afectados por el temporal un punto de atención, situada en la Oficina de Atención al Ciudadano (Planta Baja de la Casa Consistorial. Plaza de la Constitución s/n)

El horario de atención al público de esta oficina será de 9.00-13.30 horas y de 17.00 a 19.00 horas de lunes a viernes.

BANDO MUNICIPAL

La Alcaldesa de Huelva

HACE SABER          

Desde 2018, las precipitaciones en nuestra provincia han sido insuficientes y el agua que ha llegado a los embalses no ha compensado el gasto realizado para poder abastecer a la población. Así, las reservas han pasado del 70% de capacidad en otoño de 2018 a menos del 35% actual. En la actualidad, el sistema se encuentra en situación de sequía severa por escasez de recursos y el agua almacenada equivale aproximadamente al gasto de un año y medio.

Si bien el rendimiento anual del sistema de redes de abastecimiento de la EMPRESA MUNICIPAL DE AGUAS DE HUELVA S.A. es óptima, alcanzando un 82% del total del agua captada,  teniendo en cuenta pérdidas provocadas por fugas, averías o situaciones de fraude, la situación de sequía descrita, obliga a esta Alcaldía a la adopción de una serie de medidas para que no se use el agua potable en aquellos casos no indispensables. Por ello se hace imprescindible asegurar tanto el abastecimiento de uso doméstico como el necesario para mantener los procesos productivos de las empresas, suprimiendo, en cambio, los consumos de uso ornamental, recreativo y cualquier otro que no sea esencial, aunque ello suponga algunas molestias e incomodidades.

El Ayuntamiento de Huelva y Aguas de Huelva estudian y trabajan en nuevos proyectos de digitalización y de creación de infraestructuras que permitan obtener recursos alternativos e incrementar la eficiencia de los ya existentes para que en lo sucesivo estas situaciones afecten lo menos posible a la ciudadanía.

Desde el Ayuntamiento de Huelva y sus servicios de infraestructuras y parques y jardines se están llevando a cabo una serie de actuaciones para conseguir reducir el consumo, medidas como un uso eficiente del agua en el riego de zonas verdes, el aprovechamiento de aguas pluviales para riego de arbolado, ejecución de reconversión de zonas verdes, o la reducción de consumo de agua en baldeos mediante el empleo de maquinaria más eficiente.

En todo momento, el Ayuntamiento de Huelva trata de compatibilizar el uso del agua de la manera más eficiente posible sin perjudicar los servicios públicos que se llevan a cabo desde las distintas áreas municipales.

Esta Alcaldía insta a todos: la ciudadanía, organismos, empresas y demás colectivos sociales, a un uso racional, responsable y solidario de un bien escaso, como es el agua y a un esfuerzo colectivo y solidario para alcanzar el objetivo de ahorro del 10% en el consumo que nos permita preservar las reservas actuales.

En consecuencia, esta Alcaldía, en uso de las facultades que le concede la vigente ley de Régimen local ha resuelto:

Primero.- Prohibir el uso de agua potable en los siguientes supuestos:

• Llenado de piscinas, estanques y fuentes, privadas o públicas, que no tengan en funcionamiento un sistema de recuperación o circuito cerrado.

• Fuentes para consumo humano que no dispongan de elementos automáticos de cierre.

• Lavado con manguera de toda clase de vehículos, salvo si la limpieza la efectúa empresa dedicada a esta actividad.

• Instalaciones de refrigeración y acondicionamiento que no tengan sistema de recuperación o circuito cerrado.

Segundo.- Reiterar la prohibición de disponer de bocas de riego y manipular en la red de distribución general sin autorización escrita de AGUAS DE HUELVA, salvo en los casos de incendio.

Tercero.- Suspender temporalmente los contratos de suministro destinados a los usos prohibidos detallados en las normas anteriores.

Cuarto.- Este Bando estará en vigor hasta que se dicte un nuevo bando en virtud del cual se deje sin efecto su vigencia. En los canales de atención al usuario/ciudadano de AGUAS DE HUELVA se atenderán las consultas que se produzcan en relación con las anteriores disposiciones, pudiendo utilizarse los mismos para comunicar cualquier información de pérdida o uso indebido del agua.

El incumplimiento de las obligaciones dispuestas podrá ser considerado como infracción y sancionado según lo previsto en el Capítulo IV del Decreto 178/2021, de 15 de junio, por el que se regulan los indicadores de sequía hidrológica y las medidas excepcionales para la gestión de los

Recursos hídricos en las Demarcaciones Hidrográficas Intracomunitarias de Andalucía.

Lo que se hace público para generar conocimiento, encareciendo a todos los ciudadanos y ciudadanas su colaboración para el cumplimiento de tales normas, que entrarán en vigor el día 18 de septiembre de 2023.

                                                                                                               Pilar Miranda Plata

                                                                                               Huelva, 18  de septiembre de 2023